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2024/12/27 12:03


平素よりご愛顧いただきまして

誠にありがとうございます。



【年末年始の休業日】

2024年12月28日〜 2025年1月5日

期間中に頂戴しましたお問い合わせにつきましては、1月6日より順次対応させていただきます。


◉1月6日より対応:

受注処理・お問い合わせ対応

発送通知(発送作業は期間中も稼働)


【海外メーカー休業期間】

2025年1月22日(水)〜 2月5日(水)

上記期間は航空貨物便の運休や輸出入通関業務の休業等により、 出荷スケジュールに影響が出ます。 通常手配と異なりますので、 予めご了承を賜りますようお願い申し上げます。 

※上記期間中に頂いたご注文につきましては、

2月中旬以降、順次発送の「予約販売」とさせていただきます。


※上記期間中でもメーカーよりお取り寄せができた場合、発送させて頂く事がございます。

期間中に生産終了となり、休業明けに在庫を確保できない場合もございます。

その場合は、速やかにキャンセル・ご返金のご案内を致しますので、どうかご安心ください。

対象のお客様には、メールにてご連絡させていただきます。



【 キャンセルについて ✔️ 】


上記期間中(1/22〜2/5)にご注文のお客様につきましては、ご注文後3日以内に以下の情報を添えてお申し出いただいた場合に対応させていただきます。


①ご注文者様のお名前

②注文ID


お手数ですがメールまたはコンタクトフォームより

①②をご連絡くださいますようお願いいたします。


各お問い合わせについては

内容により、メーカー休業の影響を受け

ご回答にお時間を頂く場合もございますが、

ご不明な点がございましたら

弊社のメール、またはコンタクトフォームまで

お気軽にお問い合わせください。



【大切なお客様へ】

年明けより販売終了商品が増えてまいります。

気になる商品がございましたら

是非年内になるべくお買い求めいただけますよう

心よりお願い申し上げます。


ご注文商品の準備が完了次第、

迅速にお届けできるよう全力を尽くして参ります。

ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


今年一年のご愛顧に感謝を申し上げますとともに

皆さまのご多幸をお祈りいたします。

gypsoque

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